Alteração de Áudio da URA

Guia de Configuração - Alteração de Áudio da URA
Siga este guia para gravar um novo áudio e inseri-lo na saudação da Unidade de Resposta Audível (URA) do PABX.
🔹 1. Gravando o Novo Áudio da URA
Primeiro, precisamos criar e salvar o arquivo de áudio:
- Acesse o gravador de áudio: pabx107.ligueai.com.br (Menu PABX VIRTUAL > Gravador de ura openai)
- No campo "Prompt de audio", escreva a fraseologia da URA. Use vírgula (,) para indicar pausas curtas.
- Selecione a voz e clique em "Gerar Audio". Use o botão "Play" para testar.
- Estando satisfeito com a gravação, clique em "Download" e salve o arquivo em seu computador.
🔹 2. Carregando o Áudio no PABX
Com o arquivo salvo, insira-o na plataforma do PABX:
- Acesse o painel do PABX e domínio que deseja configurar.
- Acesse o menu: PABX > Audios.
- Clique em "Adicionar" e selecione o arquivo de áudio que você salvou.
- Em seguida, clique em "Carregar".
🔹 3. Selecionando o Áudio na URA
Agora, basta aplicar o novo áudio na URA:
- Acesse o menu: PABX > Uras.
- Selecione a URA que terá o áudio alterado.
- Localize o campo "Saudação longa".
- Selecione o áudio que você acabou de carregar no passo anterior e clique em "Salvar".
🔹 Finalização
Pronto! O novo áudio foi gravado e inserido corretamente na URA do PABX.
© 2025 Ligue Aí - Documentação de Suporte.
Este artigo ajudou?