Filas Ativas

Para acompanhar o fluxo de ligações, acesse Filas Ativas e acompanhe as ligações em curso e as últimas ligações da fila selecionada.

🔹 Como Acompanhar as Filas Ativas

Na tela de Filas Ativas, você pode:

• Acompanhar as ligações em curso.
• Ver as últimas ligações.
• Consultar os índices de atendimento.
• Visualizar ligações perdidas por agente.

© 2025 Ligue Aí - Documentação de Suporte.